LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi leci123 untuk Malaysia

leci123 mengurus data akaun, kuki, log keselamatan dan rekod pembayaran supaya anda tahu apa yang kami kumpul sebelum anda membuka akaun di wilayah yang disokong. Dasar Privasi ini...

Data akaunKuki pilihanTouch 'n Go eWalletGrabPayFPX
leci123 Dasar Privasi leci123 untuk Malaysia

Cara Kami Mengumpul Data Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Hubungan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, menarik balik persetujuan tertentu, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun leci123. Sertakan ID akaun, e-mel berdaftar dan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah masuk. Kami boleh memadankan permintaan privasi dengan sesi aktif anda, menyemak identiti asas, dan memberi nombor rujukan untuk tindakan seterusnya.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke saluran e-mel yang dipaparkan dalam akaun leci123. Nyatakan sama ada anda mahu akses, pembetulan, pemadaman, salinan rekod, atau penjelasan tentang penggunaan data pembayaran.
Borang sokongan Borang sokongan membantu apabila anda tidak boleh masuk ke akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi maklumat privasi, terutamanya jika permintaan melibatkan transaksi FPX atau eWallet.
AMALAN AKAUN

Amalan Data Akaun Di leci123

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun leci123 sebenarnya beroperasi: pendaftaran, log masuk, kuki, sesi permainan, semakan pembayaran dan bantuan pelanggan saling berkaitan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas. Apabila kami...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa dan tanda masa pendaftaran. Butiran ini menyokong akses akaun, pengesahan pemilik, pemulihan kata laluan dan komunikasi privasi yang berkaitan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi, mengingati pilihan paparan, dan mengurangkan log masuk mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta pengesahan tambahan selepas kuki disekat.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, status dan jejak semakan. Data ini digunakan untuk padanan pembayaran, pertikaian, audit dalaman dan sokongan akaun.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan kata laluan untuk mengesan corak luar biasa. Jika aktiviti nampak tidak sepadan, kami boleh meminta langkah pengesahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, pertanyaan, audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menggabungkan, atau menyamarkan data supaya ia tidak lagi mengenal pasti anda.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon, e-mel atau butiran pembayaran anda berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti munasabah supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, log masuk, pengesahan, komunikasi sokongan dan pembayaran. Ini termasuk butiran hubungan, rekod peranti, alamat IP, rujukan transaksi dan mesej yang anda hantar kepada kami.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyiasat pertikaian, mengesahkan status bayaran dan memenuhi keperluan rekod yang mungkin terpakai di wilayah disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan format, skop rekod dan jangka masa yang munasabah untuk pemprosesan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan akaun, menyokong keselamatan log masuk dan memahami isu teknikal. Jika anda mematikan kuki tertentu, akaun mungkin meminta pengesahan semula atau memaparkan fungsi yang lebih terhad.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, nasihat profesional atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Setiap perkongsian dinilai mengikut tujuan dan akses yang diperlukan.

Hubungi sokongan dan nyatakan butiran yang perlu diubah, seperti e-mel, nombor telefon atau maklumat profil. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum kemas kini dibuat bagi melindungi akaun anda daripada perubahan tidak sah.

Anda boleh menghantar permintaan pemadaman melalui saluran privasi kami. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk pertikaian, audit, keselamatan atau kewajipan undang-undang, tetapi kami akan menerangkan alasan dan pilihan yang tersedia.